Giovanna Bogo Advocacia

TEVE O SEU VOO ATRASADO OU CANCELADO?

Saiba que você pode receber uma indenização por danos materiais e/ou morais.

Fale agora mesmo com um especialista e exija os seus direitos.

Você passou por alguma dessas situações?

Voo Cancelado

Extravio da bagagem

Voo Atrasado

Overbooking

Bagagem Danificada

Caso algum destes transtornos tenha acontecido, você pode ter direito a receber uma indenização. Não perca tempo, fale agora com o especialista.

Quem vai te ajudar?

Giovanna Bogo – Advogada

Bacharel em Direito pela faculdade Fae Bussiness School.
Formada pelo programa Law Experience Program.
Pós graduada em Direito do Consumidor pela faculdade Cers.

A Dra. Giovanna é especialista em Direito do Consumidor aéreo, e oferece aos seus clientes, um atendimento humanizado com excelência.

Sua missão é proporcionar segurança e tranquilidade aos clientes por meio de sua expertise em ações contra companhias áreas/direito dos passageiros.

Acreditamos em uma abordagem personalizada para cada caso. Entendemos que cada situação é única e merece atenção individualizada.

Desde o primeiro contato até a resolução do seu caso, estaremos ao seu lado, orientando você e mantendo você informado sobre cada etapa do processo.

Mais de 70% dos consumidores brasileiros se sentem desrespeitados por já terem sido enganados e até prejudicados pelas empresas.

Mas você não precisa ser um deles. Acione um advogado e defenda seus interesses sem sair de casa.

Veja como é simples dar entrada no seu pedido de indenização:

A nossa equipe analisa o seu caso e cuida de tudo para você. E, o melhor, sem você sair de casa, tudo online.

Passo 01

Nos conte o que aconteceu.

Passo 02

Vamos analisar detalhadamente o seu caso.

Passo 03

Encontramos a melhor forma de exigir os seus direitos.

Sentiu-se prejudicado, não recebeu um suporte adequado da companhia aérea e está em dúvida se o seu caso é passível de ação na justiça?

Perguntas Frequentes

Como atuamos?

A depender do caso, inicialmente entraremos em contato com a companhia aérea em busca de um acordo amigável sem a necessidade de processo. Quando não for possível o acordo extrajudicial, imediatamente inicia-se a fase judicial a fim de buscarmos uma indenização para o seu caso.

Quanto tempo leva para receber a compensação?

Depende. Não temos como precisar o tempo de espera, pois poderá variar conforme as particularidades do caso e da vontade das partes na celebração do acordo.

Até quando posso fazer a solicitação?

Se for um voo nacional, você terá até 5 anos para dar entrada no pedido. Caso seja uma viagem internacional, o prazo é reduzido para 2 anos.

Quanto tempo leva para solicitar a sua indenização de cancelamento, atraso e alteração de voos, extravio de bagagem e overbooking?

Menos de 5 minutos ja conseguimos analisar e obter as provas necessárias!

Quanto tempo leva para solicitar a sua indenização de cancelamento, atraso e alteração de voos, extravio de bagagem e overbooking?

Menos de 5 minutos ja conseguimos analisar e obter as provas necessárias!

O que é overbooking?

O Overbooking ocorre quando a empresa aérea vende mais passagens do que a capacidade real de assentos no avião, deixando alguns passageiros sem poder voar. Essa pratica é abusiva e frustrante! Em casos de overbooking, não hesite em buscar a compensação que você merece.

Como posso ser compensado com problemas de bagagem?

O extravio de bagagem ocorre quando a empresa aérea perde ou atrasa a entrega de sua mala, podendo ser um extravio temporário ou, infelizmente, permanente. Independente da situação, todos os casos de extravio de bagagem são passíveis de indenização. O montante a ser compensado vai depender do caso concreto, e dos prejuízos suportados pelo passageiro devido à perda ou demora na entrega de sua bagagem. Nós podemos te ajudar a obter a devida indenização!

Quando tenho direito a compensação por voos atrasados ou cancelados?

A indenização depende muito do caso concreto, se o passageiro perdeu algum compromisso pessoal ou profissional, perdeu uma conexão, um dia de viagem.. Além do fato de a Companhia Aérea ser obrigada a prestar assistência material quando o atraso é superior a 1 hora. Caso a assistência adequada não tenha sido prestada, sua compensação pode ser ainda maior!